Patērētāju tiesības: dažādas kvalitātes preču atgriešana

Daudzi ir dzirdējuši par patērētāju tiesību aktiem. Bet patiesībā, daži cilvēki iedomājas, kas tas ir, ko atsaukties un ko pieprasīt. Turklāt pārdevēji paši ne vienmēr steidzas ievērot patērētāju tiesības.

Preču atdošana ar laulību

Tas gadās, ka iegādātie produkti irlaulība Diemžēl nav iespējams apdrošināt pret to: daĜas var būt nepareizas, preces var tikt sabojātas pārvadāšanas laikā, un cilvēka faktors nav atcelts. Saskaņā ar laulību (vai neatbilstību kvalitātei) saprot produktus, kas neatbilst prasībām, kas uz to attiecas. Šādu produktu nodošana patērētājiem ir aizliegta. Tāpēc, kā garantē likums par patērētāju tiesībām, preču atgriešana pēc laulības konstatēšanas ir atļauta visā lietošanas garantijas periodā. Defekti produkti var būt:

• atgriešanās;
• labot uz pārdevēja rēķina;
• apmaiņa par līdzvērtīgu produktu;
• labot uz sava rēķina, bet ar pārdevēju kompensāciju par pārbaudes un remonta izdevumiem;
• paturiet sevi, saņemot no pārdevēja atlaidi laulībai.

Ja laulība ir tehniski sarežģītapircējs var atgriezt preces un atdot naudu 15 dienu laikā no iegādes datuma. Tomēr šis noteikums neattiecas uz gadījumiem, ja defekts ir klasificēts kā nenoņemams vai atkārtoti parādās pēc remonta, ja preces ir labotas kopējā kontā vairāk nekā 30 dienas vai vairāk nekā 45 dienas pēc kārtas. Jāpatur prātā arī tas, ka gadījumā, ja tiek atrasti remonta līdzekļi, garantijas laiks tiek pagarināts visu laiku.

Ir arī citi patērētāja tiesību ierobežojumi. Preču atgriešana ir iespējama tikai šādos gadījumos:

• ja pircējs iepriekš nav brīdināts par preču trūkumiem;
• ja pircējs nav pārkāpis produktu darbības noteikumus.

Tādējādi, ja pircējs bijair iepazinies ar to, ka produktam ir defekts vai ja produkta darbībā rodas darbības traucējumi, kas radušies pircēja vainas dēļ, kā arī nav iespējams atgūt naudu vai saņemt jaunus produktus pretēji.

Patērētāju tiesības: preču atgriešana bez pretenzijām par kvalitāti

Ja laulības apmaiņa parasti ir vairāk vai mazākair skaidrs, ka ar atgriešanos labas kvalitātes produktiem bieži vien ir problēmas. Tikmēr, likums noteica, ka pat tad, ja pircējs ir samaksājis veikalā par produktu, kas ir bez trūkumiem, bet viņš neieradās uz stila, formas, lieluma, konfigurācijas vai lieluma, tad atgriezties to izplatītājam ir dotas divas nedēļas no dienas, kad šādas par iegādes datumu.

Kā noteikts patērētāju tiesību aizsardzības likumā, precēm, kas nav laulības atgriešanās, ir jāievēro šādi nosacījumi:

• noformējuma saglabāšana, zīmogu integritāte, rūpnīcu etiķetes, zīmogi;
• skaidras naudas vai skaidras naudas saņemšanas pieejamība;
• vismaz divu liecinieku pieejamība (radinieki - jūs varat), apstiprinot pirkuma faktu, ja pārbaude netiek saglabāta.

Ir saraksts ar neatgriezeniskām precēm, kuras nevar atgriezt. Tie ietver:

• zāles, profilaktiskās un ārstnieciskās zāles;
• personīgās higiēnas atribūti;
• dzīvnieki un augi;
• grāmatas;
• parfimērija un kosmētika;
• šūšana, tekstila un trikotāža;
• mājsaimniecības mēbeles;
• automašīnas;
• ieroči;
• sarežģītas tehniskās mājsaimniecības ierīces.

Kā paturēt patērētāju tiesības

Pārdevēji bieži vien nevēlas ievērot likumunezinot to, dažreiz tikai vēlreiz apdrošināt, un dažreiz no kaitējuma. Tādā gadījumā, jums ir jārīkojas pārliecināti, parādot savu juridisko lasītprasmi. Ārkārtējos gadījumos var draudēt pārsūdzēt Office vai departaments, kura mērķis - aizsargāt patērētāju tiesības. Atgriežas būs garīgi vieglāk, ja esat lietojis iegādājies vai izdrukāt no interneta Federālā likuma № 2300-I. Kā likums, negodīgs pārdevējs padoties gudriem pircējiem bez griežoties pirms skandālu.